CLIENT JOURNEY

清晰衔接 每一个交易阶段

从首次沟通到持续管理,了解如何开始与晶鑫财富合作。

FIVE CONNECTED STEPS

从需求到执行,再到持续服务

实际所需文件、交易权限及审批安排,会根据客户身份、产品与交易结构而有所不同。

01

沟通需求

明确投资目标、拟议标的、交易规模与期限。

02

开户与评估

完成身份、税务及资金来源资料,并开展客户评估。

03

确认协议与资金

签署适用的ISDA等文件,确认融资、费用及保证金安排。

04

询价与执行

核对标的、结构、价格与成交确认,按约定进行交易。

05

持仓与结算

通过APP及服务团队持续跟进估值、保证金、行权及结算。

CONNECTED CLIENT SERVICE

APP与专属团队 相互配合

客户可通过晶鑫衍生品APP查询账户持仓、保证金、总盈亏及相关业务数据;询价、人工交易和异常订单处理由专属团队跟进。

POSITION & RISK

账户与持仓

通过APP了解持仓及风险指标,及时核对指令和成交状态。

TRADING SUPPORT

交易与服务沟通

客户专属服务群协助处理日常业务;工作日09:00—18:00提供客服及后台支持。

FORMAL NOTICES

正式文件与通知

商业条款调整按登记电邮及约定机制通知;ISDA、CSA等文件下的通知按各自条款办理,微信群不替代正式通知。

WE ARE HERE TO HELP

准备开始?与我们联系

团队会按您拟议的产品和交易安排,说明所需资料及办理步骤。